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HSBCnet aura une toute nouvelle apparence

Dernière mise à jour : 2 mai 2019

Dans le cadre de notre engagement à améliorer constamment votre expérience HSBCnet, nous apportons des modifications à HSBCnet pour simplifier et faciliter son utilisation. Nous mettrons en œuvre ces améliorations prochainement et vous indiquerons à l’avance quand vous pourrez vous attendre à voir la nouvelle version de HSBCnet.

Qu’est-ce que cela signifie pour vous?

Ces changements n’auront pas d’incidence sur vos opérations courantes. Vous pourrez toujours accéder à l’historique des opérations et ouvrir une session dans HSBCnet grâce au même nom d’utilisateur et au même dispositif d’accès sécurisé.

Lorsqu’il sera temps pour vous de passer à la nouvelle version de HSBCnet, nous vous enverrons un courriel indiquant à quoi vous attendre et à quel moment.

Voici ce que nous vous recommandons de faire pour vous assurer de ne pas manquer ces importants avis par courriel et d’accéder aux plus récentes fonctionnalités quand le moment sera venu :

1. Consultez votre profil HSBCnet et assurez-vous que votre adresse de courriel et vos coordonnées sont à jour.
   
   
2. Ajoutez l’adresse @HSBCnet.Communications@emessaging.us.hsbc.com à votre liste de personnes-ressources approuvées pour éviter que ces courriels de mise à jour du service se retrouvent dans le courrier indésirable.
   
   

Premier aperçu

Les nouveaux écrans remaniés maintiennent le haut niveau de sécurité et les fonctions utiles que vous attendez de HSBCnet, mais l’expérience en ligne est plus rapide, simplifiée et plus moderne grâce aux améliorations suivantes :

• simplification des menus
• réduction du nombre de clics pour effectuer des paiements
• accélération de la navigation
• simplification des processus pour les administrateurs de
• amélioration des services de commerce international – Découvrez ce qu’il y a de nouveau >

(Cliquez sur l’image pour l’agrandir)

En savoir plus

Pour que votre transition vers le nouveau système s’effectue en douceur, vous pouvez consulter les documents et les vidéos d’aide dans la section Inform (information) de NetPlus. Nous y ajouterons plus de contenu prochainement.

(Cliquez sur l’image pour l’agrandir)

Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec votre centre de soutien HSBCnet.

 

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