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La Vista de cliente completamente renovada: presentación del nuevo diseño de la herramienta Custodia global de consultas de cartera

Última actualización: 3 de mayo del 2019

Nos complace anunciar el nuevo diseño de nuestra herramienta ‘custodia global de consultas de cartera’, su primera herramienta de Vista de cliente con una nueva apariencia en HSBCnet a partir del 9 de junio.

Las pantallas nuevas tienen un diseño intuitivo y actualizado, y ofrecen las siguientes funciones mejoradas:

1. El menú de Vista de cliente se cambió a la parte superior de la pantalla con pestañas claramente etiquetadas para que sea más fácil identificar los servicios de Vista de cliente disponibles a medida que estén disponibles.
   
   
2. La nueva función de Vista rápida permitirá localizar sus posiciones. Para ello, podrá buscar por fecha y mediante una búsqueda rápida predefinida de la posición del final del día anterior.
   
   
3. Utilice la opción ‘Personalizar vista’ para simplificar y organizar cómo se muestran los detalles de su cartera en la página.

Sabemos que son muchos cambios; sin embargo, en estas pantallas con nueva apariencia, se encuentran las mismas funciones que ya conoce.

Mientras trabajamos para completar el nuevo diseño de todas las herramientas de Vista de cliente, tendrá la oportunidad de experimentar el nuevo diseño de las pantallas de Custodia global de consultas de cartera a partir del 9 de junio. Para probarlo, seleccione el link que se encuentra en el banner de la parte superior de la pantalla Custodia global de consultas de cartera.

Se verá de la siguiente manera:

Dashboard:

(seleccione la imagen para ampliarla)

 

Tenga presente que, por el momento, la pestaña ‘Estado de cuenta’ no está disponible en la nueva pantalla. Seguimos trabajando en el nuevo diseño de esta función para que sea más rápido y más fácil acceder a la información de su estado de cuenta. Mientras tanto, para acceder a sus estados de cuenta, vuelva a la página de Vista del cliente original. Para ello, seleccione el link en la parte superior de la pantalla.

Más información

Para obtener más información sobre las nuevas pantallas de Vista de cliente, podrá encontrar videos en la zona Inform de NetPlus en HSBCnet.

También podrá encontrar guías detalladas en el Centro de ayuda de HSBCnet. Para acceder, seleccione el ícono ‘?’ en la parte superior de la nueva página de HSBCnet y vaya a la pestaña ‘Más’.

Si tiene consultas acerca de los cambios que estamos realizando en la Vista de cliente, comuníquese con la mesa de ayuda local de HSBCnet Securities Services o envíe un correo electrónico a hsbcnet.hss.support@hsbc.com.

 

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