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Lancement des messages de mise à jour des services dans les Nouvelles HSBCnet

Dernière mise à jour : 27 mai 2019

À la nouvelle page d’accueil de HSBCnet, vous apercevrez des avis de mise à jour des services dans les Nouvelles HSBCnet, en bas des bannières qui défilent sous «Bienvenue sur HSBCnet». Nous vous recommandons de consulter régulièrement ces avis pour être au courant de ce qui se passe dans HSBCnet.

Qu’est-ce que cela signifie pour vous?

Les avis de mise à jour des services sont diffusés sous forme de messages sécurisés qui s’affichent une fois que vous avez ouvert une session dans HSBCnet. Ils vous fournissent des renseignements importants sur les systèmes, notamment des liens directs vers des documents et guides connexes, ainsi que des pages pertinentes dans HSBCnet. Il vous est donc plus facile d’obtenir l’information dont vous avez besoin, au moment opportun.

Voici les types de messages importants qui seront diffusés dans les Nouvelles HSBCnet :

• les détails des modifications apportées aux systèmes, récentes ou à venir, de même que les mesures que vous devez prendre, le cas échéant;
• des renseignements sur les mises à jour réglementaires effectuées partout dans le monde, et les conséquences potentielles pour vous;
• des alertes relatives à la sécurité pour vous aider à continuer de profiter de services bancaires en ligne sécuritaires;
• des avis concernant la maintenance des systèmes à venir.

(Cliquez sur l’image pour l’agrandir)

Au cours de votre session dans HSBCnet, vous pouvez en tout temps accéder aux archives des Nouvelles HSBCnet en sélectionnant le lien du même nom à partir de la page d’accueil de HSBCnet.

Remarque importante : Il vous incombe de consulter ces messages régulièrement, sans quoi vous risquez de rendre votre expérience dans HSBCnet moins satisfaisante.

Que faire si je ne vois pas les nouveaux écrans lorsque j’ouvre une session dans HSBCnet?
N’ayez crainte, au cours des prochains mois, tous les clients de HSBCnet passeront aux nouveaux écrans.

En savoir plus

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, veuillez communiquer avec votre centre de soutien HSBCnet.

 

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