Titulaires de comptes au Canada : les écrans de paiement de crédit ACH auront une toute nouvelle apparence
Dernière mise à jour : 3 juillet 2019
À compter du 19 août, lorsque vous créerez des paiements de crédit ACH (également appelé TEF) à partir de vos comptes canadiens dans HSBCnet, vous verrez nos nouveaux écrans de paiement. Ces nouveaux écrans modernes et conviviaux sont conçus pour rendre vos activités de paiement quotidiennes plus rapides et plus faciles.
Qu’est-ce que cela signifie pour vous?
Avec les nouveaux écrans de paiement de crédit ACH, vous pourrez :
- Visualiser seulement les champs de paiement qui vous concernent - à mesure que vous entrerez les renseignements sur un paiement, l’écran se mettra à jour de façon dynamique. Les directives de paiement seront ainsi plus faciles et rapides à remplir.
- Savoir où vous en êtes dans le processus de création de paiements grâce à la nouvelle barre de progression. De plus, vous pouvez naviguer facilement entre les écrans de saisie, de vérification et de confirmation.
- Consulter l’information en temps réel sur le - consultez rapidement le solde de vos comptes directement à partir de l’écran de création de paiements.*
- Obtenir de l’aide à l’écran - cliquez sur l’icône de point d’interrogation (?) à côté de chaque champ pour obtenir de l’aide sur la saisie correcte des données.
Voici à quoi ressemblent les nouveaux écrans :
(Cliquez sur l’image pour l’agrandir)
Vous n’avez aucune mesure à prendre
Le 19 août, les nouveaux écrans seront introduits automatiquement et seront disponibles pour tous les utilisateurs de HSBCnet disposant des autorisations de crédit ACH sur des comptes canadiens.
Prochaines étapes
Nous travaillons également à la refonte des écrans de débit ACH au Canada. Nous vous informerons dès qu’ils seront prêts.
En savoir plus
Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec votre centre de soutien HSBCnet pour obtenir de l’aide.
* Cette fonction n’est offerte qu’aux utilisateurs autorisés du service de Renseignements sur le compte.
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HSBC - GLCM Digital
London UK E14 5HQ
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