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Un nouveau visuel améliore votre expérience HSBCnet

Dernière mise à jour : 6 mai 2019

Dans le cadre de notre engagement à améliorer continuellement votre expérience HSBCnet, nous sommes actuellement en train de modifier notre plateforme HSBCnet afin de la simplifier et la rendre plus facile à utiliser. Nous mettrons en place ces améliorations très bientôt et nous vous informerons à l'avance de leur déploiement.

Qu'est-ce que cela signifie pour vous

Rien ne changera pour vos opérations au quotidien. Vous aurez toujours accès au même historique de compte et vous pourrez vous connecter à HSBCnet avec les mêmes noms d'utilisateur et dispositif de sécurité.

Au moment de la transition vers la nouvelle interface HSBCnet, nous vous enverrons un e-mail vous indiquant les modifications apportées et leur date d'entrée en vigueur.

Pour être sûr de ne pas manquer ces notifications importantes par e-mail et d'être prêt à accéder aux dernières fonctionnalités le moment venu, nous vous recommandons de :

1. Revoir votre profil HSBCnet et vérifier que vos informations de messagerie et de contact sont à jour.
   
   
2. Ajoutez @HSBCnet.Communications@emessaging.us.hsbc.com à votre liste de contacts approuvés pour éviter que les e-mails de mise à jour du service ne soient classés dans votre Courrier indésirable.
   
   

Aperçu

Les nouveaux écrans garantissent le haut niveau de sécurité et les fonctionnalités dont vous bénéficiez sur HSBCnet, mais ils vous offrent une expérience en ligne accélérée, simplifiée et modernisée, notamment avec :

• des menus simplifiés
• une diminution du nombre de clics nécessaires pour effectuer des paiements
• une navigation plus rapide
• des processus simplifiés pour les administrateurs système
• des services commerciaux améliorés – Voir les nouveautés >

(Sélectionnez l'image pour l'agrandir)

En savoir plus

Pour vous aider à effectuer une transition en douceur vers le nouveau système, vous pouvez accéder à des documents et des vidéos d'aide dans la zone S'informer de NetPlus. Nous vous proposerons plus de contenu prochainement.

(Sélectionnez l'image pour l'agrandir)

Pour toute question, veuillez contacter votre équipe Support HSBCnet local.

 

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