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Para los clientes con cuentas en Bermudas: los pagos de la ACH a través de PAP no estarán disponibles a partir del 17 de junio del 2018

Última actualización: 1 de mayo del 2018

A partir del 17 de junio del 2018, el formato de archivo PAP dejará de estar disponible como una opción de pago de la ACH para las cuentas en Bermudas.

Hacemos este cambio para adherirnos a los estándares globales de pago, en los que se necesita información detallada del beneficiario en las instrucciones de pago de la ACH.

Lo que debe saber

1. Pagos enviados en pantalla en HSBCnet:

En sus instrucciones de pago de la ACH de cuentas en Bermudas se debe incluir nombres de beneficiarios válidos.

A partir del 17 de junio, los pagos enviados sin un nombre del beneficiario válido podrían ser rechazados.

Como mejores prácticas, le recomendamos que revise sus instrucciones de pago para asegurarse de que contengan la información completa del beneficiario antes de crear pagos a partir de sus plantillas.

Recordatorio: Si cambia una plantilla restringida, otro usuario debe aprobarla en el servicio Resumen de autorizaciones de pagos para que se actualice. 

2. Pagos enviados a través de Carga de archivos

A partir del 17 de junio, ya no verá el formato de archivo PAP como una opción para pagos de la ACH en el menú desplegable del servicio de Carga de archivos en HSBCnet.

Para evitar demoras en los pagos debido a este cambio inminente, le recomendamos que actualice sus archivos de pago antes del 31 de mayo a uno de los siguientes formatos admitidos:

• XML v2
• XML v3
• iFile
• Paymul

En los formatos de archivo mencionados anteriormente es obligatorio que ingrese los nombres completos de los beneficiarios en las instrucciones de pago.

Como alternativa, puede cambiar su método de pago y enviar sus operaciones de la ACH a través de las pantallas de pago de la ACH de HSBCnet.

Más información

Si necesita ayuda para cambiar el formato de archivo, o bien desea solicitar una Guía de implementación de mensajes (MIG) actualizada, comuníquese con su representante de Servicios al Cliente o envíe un correo electrónico a hbbm.client.integration@hsbc.bm.

Si tiene preguntas sobre los pagos de la ACH en HSBCnet en Bermudas, comuníquese con el Centro de asistencia local de HSBCnet.

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