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Clientes con cuentas en el Reino Unido: Nuevo Servicio de Standing Order (Orden Pendiente), disponible ahora

A partir del 23 de enero de 2016, el servicio de Standing Order (Orden Pendiente) estará disponible en HSBCnet para clientes con cuentas Business Current del Reino Unido en GBP. Este servicio le permite ver, crear, modificar y cancelar instrucciones de Órdenes Pendientes, y se encuentra bajo la pestaña de Pagos y Transferencias de HSBCnet.

(seleccione la imagen para ampliarla)

Este nuevo servicio no afecta las instrucciones de Órdenes Pendientes existentes (creadas fuera de HSBCnet), que se seguirán procesando de la misma manera que usted conoce. Sin embargo, puede modificar o cancelar estas instrucciones en HSBCnet a través de este nuevo servicio.

¿Cuál es la diferencia entre las Órdenes Pendientes existentes y las Instrucciones Pendientes en HSBCnet?

El nuevo servicio de instrucciones de Órdenes Pendientes le permite ver, modificar o cancelar la configuración de Órdenes Pendientes existentes a través de la sucursal, por teléfono o mediante instrucciones escritas. También puede crear nuevas instrucciones de Órdenes Pendientes en HSBCnet. Este servicio está disponible solo para las operaciones de cuentas Business Current del Reino Unido en GBP.

La función Standing Instruction (Instrucción Pendiente) es un servicio existente de HSBCnet que admite la creación de instrucciones de pagos internacionales recurrentes a partir de distintos tipos de cuenta en múltiples divisas. Para obtener más información acerca de las Instrucciones Pendientes, revise la guía de usuario disponible en “Ayuda”, en la pantalla Crear Nuevo Pago.

Medida Necesaria
Para poder usar esta función, primero su Administrador de Sistema debe autorizarlo a utilizar el servicio Standing Order (Orden Pendiente) y las cuentas de Débito que usa para hacer pagos mediante el servicio Modify User Access Level (Modificar nivel de acceso de usuario) de HSBCnet.

Las siguientes Guías Rápidas, que contienen instrucciones para utilizar esta función, estarán disponibles en el Texto de Ayuda del servicio en HSBCnet:

• ¿Cómo puedo crear una Orden Pendiente para cuentas del Reino Unido?
• ¿Cómo puedo modificar o cancelar una Orden Pendiente para cuentas del Reino Unido?

Para ver estas guías, seleccione la opción Ayuda en la esquina superior derecha del servicio Standing Order (Orden Pendiente).

Para obtener información adicional sobre el servicio Standing Order (Orden Pendiente), comuníquese con el Centro de Asistencia de HSBCnet o con su representante de HSBC local.

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