Security Tip: staying protected when banking on the go

Last updated: 2 August 2016

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HSBCnet and HSBCnet Mobile offer the convenience of conducting your banking at any time and from anywhere you have an internet connection. While HSBCnet uses multiple layers of protection to enhance your security, here are a few reminders for safeguarding your online banking activity whether you are accessing HSBCnet Mobile on the go, connecting to HSBCnet from your laptop via a new internet connection, or using a trusted stationary computer terminal.

Do not store your user or profile details or credentials on your mobile device.

Do not use an "open" Wi-Fi connection. Use Wi-Fi connections that are password protected with the WPA2 standard as a minimum. Alternatively, use the cell phone network instead of Wi-Fi for sensitive operations such as banking and turn off Wi-Fi and Bluetooth when they are not in use.

When travelling, always use a trusted computer or mobile device whenever possible. Ensure your device is updated with the latest manufacturer software updates and avoid using a “jailbroken” or “rooted” device with any unauthorised modifications.

Avoid sharing your mobile device with others. Enable the Password/PIN and auto lock features on your devices to prevent other people from using it if stolen.

Never leave your laptop, mobile device, or computer unattended once you have signed on to HSBCnet. After completing your transactions, ensure to log off of HSBCnet, clear the cache, and close the browser.

Conseil de sécurité : protégez vos transactions bancaires lors de vos déplacements

HSBCnet et HSBCnet Mobile permettent de réaliser vos opérations bancaires à l'aide d'une simple connexion Internet, à tout moment et où que vous soyez. Bien que HSBCnet utilise plusieurs niveaux de protection pour renforcer votre sécurité, voici quelques rappels pour protéger vos activités bancaires en ligne, que vous utilisiez HSBCnet Mobile lors de vos déplacements, que vous vous connectiez à HSBCnet à partir de votre ordinateur portable par le biais d'une nouvelle connexion Internet ou que vous utilisiez un ordinateur fixe fiable.

N'enregistrez pas vos informations d'utilisateur ou de profil, ni vos identifiants de connexion sur votre appareil mobile.

N'utilisez pas de connexion Wi-Fi « ouverte ». Utilisez des connexions Wi-Fi protégées par un mot de passe à l'aide de la norme WPA2, au minimum. Vous pouvez également utiliser un réseau mobile plutôt que Wi-Fi pour les opérations sensibles, telles que des transactions bancaires, et désactiver le Wi-Fi et le Bluetooth lorsque vous ne les utilisez pas.

Lors de vos déplacements, nous vous recommandons d'utiliser aussi souvent que possible un ordinateur ou un appareil mobile fiable. Assurez-vous que votre appareil dispose des toutes dernières mises à jour logicielles et évitez d'utiliser un appareil « débridé » ou « routé » ayant fait l'objet de modifications non autorisées.

Évitez de prêter votre appareil mobile à d'autres personnes. Activez le mot de passe/code PIN ainsi que les fonctionnalités de verrouillage automatique sur vos appareils afin d'empêcher d'autres personnes de les utiliser en cas de vol.

Ne laissez jamais votre ordinateur portable, appareil mobile ou ordinateur sans surveillance après vous être connecté à HSBCnet. Après avoir terminé vos transactions, assurez-vous de vous déconnecter de HSBCnet, effacez le contenu de votre mémoire cache et fermez votre navigateur.

Sugerencia de Seguridad: Manténgase Protegido Cuando Acceda a la Banca Sobre la Marcha

HSBCnet y HSBCnet Mobile ofrecen la comodidad de realizar sus operaciones bancarias en cualquier momento y desde cualquier lugar que tenga conexión a Internet. Aunque HSBCnet utiliza varias capas de protección para mejorar su seguridad, los siguientes son algunos recordatorios para proteger sus actividades de banca en línea, ya sea que acceda a HSBCnet Mobile sobre la marcha, se conecte a HSBCnet desde su computadora portátil usando una nueva conexión a Internet, o use una terminal de computadora fija de confianza.

No guarde su información de usuario o sus claves en el dispositivo móvil.

No utilice una conexión Wi-Fi "pública". Utilice conexiones Wi-Fi que estén protegidas con contraseña con el estándar WPA2 como mínimo. Como alternativa, puede utilizar la red de telefonía móvil en lugar de Wi-Fi para realizar operaciones confidenciales, como actividades bancarias, y desactivar Wi-Fi y Bluetooth cuando no estén en uso.

Cuando viaje, siempre que sea posible utilice una computadora o dispositivo móvil de confianza. Asegúrese de que su dispositivo esté actualizado con las últimas actualizaciones de software del fabricante y evite el uso de un dispositivo "modificado" o "liberado" con modificaciones no autorizadas.

Evite compartir el dispositivo móvil con otras personas. Active la contraseña o el PIN y las funciones de bloqueo automático de sus dispositivos para evitar que otras personas puedan utilizarlo el caso de robo.

Una vez que haya iniciado sesión en HSBCnetnunca deje desatendidos la computadora portátil, el dispositivo móvil o la computadora fija. Después de finalizar sus operaciones, asegúrese de cerrar la sesión en HSBCnet, borrar la caché y cerrar el navegador.

安全提示：隨時隨地保護行動理財安全

只要具備網際網路連線，您可在任何時間、任何地點處理銀行業務，享受滙豐財資網與 HSBCnet Mobile 所提供的便利性。雖然滙豐財資網使用多層防護機制來強化安全性，但無論您是在外行動時存取 HSBCnet Mobile，或是透過筆記型電腦使用新的網際網路連線或可信任的固定式電腦終端機連線連至滙豐財資網，下列仍有幾個關於網路銀行業務的安全提醒事項。

請勿將您的使用者帳戶詳細資料或安全認證儲存於行動裝置。

請勿使用「開放式」的 Wi-Fi 連線。請至少使用密碼受 WPA2 標準保護的 Wi-Fi 連線。或者，在進行理財等敏感作業時請使用手機網路取代 Wi-Fi，並於不使用 Wi-Fi 和藍牙功能時將其關閉。

在外行動時，請盡量使用可信任的電腦或行動裝置。確保您的裝置已更新至製造商發佈的最新軟體版本，並且避免使用透過「越獄」或「ROOT」(開啟根權限) 進行未授權修改的裝置。

請避免將您的行動裝置與他人共用。啟用裝置的密碼/PIN 碼並自動鎖定功能，以預防裝置遭竊時被他人使用。

登入滙豐財資網後，切勿讓筆記型電腦、行動裝置或電腦處於無人看管的情形。完成交易後，請務必登出滙豐財資網，清除快取資料並關閉瀏覽器。

安全提示：办理银行业务时应获得保护

HSBCnet 和移动版 HSBCnet 让您在有互联网连接的情况下可随时随地方便地办理银行业务。虽然 HSBCnet 采用的多层保护措施可以有效提升您的安全性，但此处仍就在线银行业务活动方面的安全措施为您提出几点注意事项，无论您是访问移动版 HSBCnet，通过新的互联网连接从笔记本电脑访问 HSBCnet，还是使用可靠的固定计算机终端。

切勿在移动设备上保存您的用户或个人资料详情或者相关凭据。

切勿使用“开放式”Wi-Fi 连接。使用至少由 WPA2 标准提供密码保护的 Wi-Fi 连接。或者，在处理银行业务等敏感操作时，要使用手机网络而非 Wi-Fi，并且在不使用 Wi-Fi 和蓝牙时将其关闭。

外出旅行时，尽可能使用可靠的计算机或移动设备。确保使用生产商软件的最新更新对您的设备进行更新，避免使用越狱版或经非法修改超级用户权限的设备。

避免与他人共用移动设备。为您的设备设置密码/PIN 和自动锁功能，避免设备遭窃后被他人使用。

当您登录 HSBCnet 后，就一定要看好您的笔记本电脑、移动设备或计算机。完成交易后，确保退出 HSBCnet，清除缓存，关闭浏览器。