汇丰财资网手机银行移动应用客户端：常见问题解答
> 什么是汇丰财资网手机银行移动应用客户端？
汇丰财资网手机银行移动应用客户端是一款便捷的新应用程序，
使用户可轻 松访问专为移动设备优化的一系列汇丰财资网服务。
此应用程序适用于 iPhone及Android™ 系统的智能手机。无论您在
何处办理业务，其简化界面都可让您快速、直接地访问账户
和服务。
> 如何登录汇丰财资网手机银行移动应用客户端？
若要使用汇丰财资网手机银行移动应用客户端，您需要使用现有
的汇丰财资网用户 ID 和安全密码器。> 汇丰财资网手机银行移动应用客户端可为用户提供哪些服务？
用户可通过汇丰财资网手机银行移动应用客户端获得以下服务：
• 查看账户余额和信息；
• 通过“我的提示”接收待授权付款的通知；
• 授权付款指示；
您在汇丰财资网网站设定的用户资料中的交易限制和权限，
均适用于汇丰财资网手机银行移动应用客户端。> 此应用程序适用于哪些移动设备？
当前，汇丰财资网手机银行移动应用客户端不适用于iPad 或使用
汇丰财资网手机银行移动应用客户端适用于 iPhone及Android系统的智
能手机。 汇丰财资网已验证此类移动设备及其最新操作系统的兼
容性。 为确保达到最佳效果，请您定期更新智能手机的操作系统。
Android 系统的平板电脑。未来会支持更多其他移动设备。
> 手机银行的费用是多少？
使用汇丰财资网手机银行移动应用客户端无需支付额外费用。 但是，您需要使用网络相关服务以访问应用程序，因此，您的互联网
服务提供商可能会收取由此产生的费用。> 汇丰财资网手机银行的网址是什么？
若要访问汇丰财资网手机银行浏览器版，请在移动设备上通过
浏览器登录 www.cn.secure.hsbcnet.com/mobile。> 此应用程序是否安全？
无论您使用台式电脑还是移动设备登录，汇丰财资网都能提供
极高的安全性。但是，您始终有责任采取一切合理的预防措施，
防 止他人冒用您的安全信息。> 使用汇丰财资网手机银行时，可采取哪些安全措施来保护个
人信息？
• 将个人安全资料保密，不与任何人分享
• 切勿书面记录个人安全资料，或将其存储在移动设备第三方应用
程序中
• 经常检查是否装有汇丰最新版应用程序
• 及时更新手机操作系统
• 适当情况下，定期更新移动设备上的防毒及防间谍软件
• 避免与他人共用移动设备
• 仅使用自己的设备登录汇丰财资网；如需使用他人的设备，应
确保该设备的安全性并在使用后完全退出
• 无论何时安装何种应用程序，确保自己明白会对设备功能和个
人信息产生的影响，然后再授权安装。 登录后，请不要离开或
闲置设备，使之处于无人看管的状态
• 使用手机银行后及时退出
• 确保将设备设为闲置一段时间后自动锁定且需提供密码
• 仅使用受信任的 Wi-Fi 无线网络连接
• 切勿使用破解版 Apple iPhone 或经破解的 Android 手机，
因为破解会消除重要的安全功能
• 仅在设备上安装来自以下受信任应用商店的应用程序：App Store 及百度手机应用市场（百度手机助手/91助手/安卓市场）> 此应用程序能否在国外使用？
此应用程序可在许多国家／地区使用。 请注意，您在国外使用
此应用程序时，有责任遵守所在国家／地区的法律。 国外网络提
供商的收费可能高于平时，汇丰不对此类费用负责。 我们建议您
在旅行之前查询漫游覆盖范围及费用。> 此应用程序是否一直可用？
Apple、百度或汇丰可能会随时撤回此应用程序。 我们会及时通知您相关撤回信息。 我们可能随时更新此应用程序，为继续使用汇丰财资网手机银行，您需要下载最新的应用程序。> 如何确保我已退出汇丰财资网手机银行？
关闭应用程序或关闭手机不一定会退出应用程序。 我们建议您
始终在此应用程序中单击 Log Off（注销）按钮。* Apple、iPad 和 iPhone 是 Apple Inc.的商标，已在美国 和其他国家注册。
App Store 是 Apple Inc.的服务商标。Please do not reply to this e-mail.
