Clients avec des comptes en France : le format des comptes sur HSBCnet devient l’IBAN Cher utilisateur HSBCnet A compter du 17 novembre 2014, le format de numéros de comptes français sur HSBCnet va évoluer vers le format IBAN (International Bank Account Number). Cette évolution simplifiera le rapprochement de vos opérations et sera également repris sur tous les écrans de paiement. Exemple:   Format HSBCnet actuel Format IBAN (Après le 17 novembre) 00120003456EUR FR9870065000430012000345621 Veuillez noter: Du fait de cette évolution l’intégration de vos relevés de comptes à votre ERP ou système automatique de réconciliation de comptes peut être impacté. Si vous téléchargez vos relevés de comptes depuis HSBCnet pour les intégrer, veuillez-vous assurer des points suivants d’ici au 17 novembre: Instructions pour les clients téléchargeant leurs relevés de comptes depuis HSBCnet 1) Vérifier que votre ERP supporte le format IBAN 2) Mettre à jour le cas échéant votre système 3) Si nécessaire contacter votre service d’assistance habituel Les comptes au format IBAN sont déjà disponibles dans HSBCnet. Pour les visualiser, veuillez-vous connecter dans HSBCnet et sélectionner l’onglet « Information sur les Comptes » dans la barre de menu supérieure. Lorsqu’un compte domicilié en France est sélectionné (soit directement soit via le filtre rapide) les informations sur le compte sont affichées et incluent l’IBAN. (click image to enlarge) Pour tout besoin d’assistance sur ce changement, veuillez contacter votre expert PCM ou votre centre d’assistance HSBCnet local. Sincères salutations Votre équipe HSBCnet
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